Un agente que redacta tu cobranza y espera tu visto bueno.

Cada día, el agente revisa tu cartera vencida y le escribe a cada cuenta con su saldo real, sus días de atraso y el link para pagar. Puede proponer un plan en cuotas dentro de tus límites, y nada sale sin tu aprobación hasta que decidas dejarlo en automático.

Agente de cobranza con IA y módulo de cobranza —cartera, prioridades y promesas de pago— desde Profesional

EL AGENTE

Cada correo lleva el saldo real y el link para pagar.

Una vez al día, el agente toma las cuentas que ya pasaron su vencimiento y los días de gracia que definiste, y redacta un correo distinto para cada una: el saldo que de verdad falta, descontando lo que ya te pagaron; los días de atraso, y el link para pagar en línea. Escribe en el tono que elijas y con tu firma, en el idioma de los documentos de cada cliente (español, inglés, portugués, francés o alemán), y no le vuelve a escribir a la misma cuenta antes de los días que fijaste; además, desde la cobranza con IA ningún cliente recibe más de dos mensajes cada 7 días.

  • Días de gracia, días entre correos y monto mínimo, a tu medida
  • Tono cercano, profesional o firme, con tu firma
  • Las cuentas que excluyes no reciben correos
Recordatorio de pago — saldo vencido (18 días)
MMateriales Cordillerapara catalina.munoz@constructoramaipo.cl9:02 a.m.

Hola Catalina: te escribo de Materiales Cordillera por la cotización formal COT-0139. El saldo pendiente es de CLP 4.710.680,00 —ya descontamos el anticipo que nos pagaste— y venció hace 18 días. Puedes liquidarlo en línea desde el botón de abajo; si necesitas otra fecha, responde a este correo.

Este mensaje fue redactado con inteligencia artificial en nombre de Materiales Cordillera. Puedes responder a este correo para hablar con una persona de Materiales Cordillera.

Pagar CLP 4.710.680,00 en línea
Materiales CordilleraIdentificación fiscal: 76.543.210-3Este mensaje sobre un saldo pendiente te lo envía Materiales Cordillera.No volver a contactarme por este medio

PLANES EN CUOTAS

Si el cliente no puede pagar todo, le propone cuotas.

A partir de los días de atraso que elijas, el agente puede proponer un plan de 2 a 6 cuotas mensuales que suman exactamente el saldo de una cotización formal: sin descuentos sobre el adeudo y sin montos redondeados a ojo, porque las cuotas las calcula Cord, no el modelo. La propuesta llega en el correo con un enlace donde tu cliente ve cada cuota, su importe y su fecha, y el plan solo existe si él pulsa "Aceptar plan": ni tú ni el agente pueden activarlo por él. Entonces sus cuotas reemplazan los cobros pendientes, se pagan desde el mismo link y te llega un aviso. Si no la acepta en 14 días, la propuesta vence.

  • De 2 a 6 cuotas mensuales; tú fijas el máximo
  • Las cuotas suman el saldo al centavo, sin quitas
  • Solo tu cliente activa el plan; la propuesta vence a los 14 días
Cobranza/Agente de IARequiere aprobación
Bandeja de aprobaciónNada sale hasta que lo apruebes. Puedes editar el correo antes de enviarlo.
CConstructora GamaCOT-0133 · vencida hace 64 díasCLP 20.615.000,00
Propone 3 cuotas de CLP 6.871.666,00
Hola, Ing. Robles: le escribo de Materiales Cordillera por la cotización formal COT-0133. El saldo de CLP 20.615.000,00 venció hace 64 días. Si le facilita las cosas, le propongo dividirlo en 3 pagos mensuales de CLP 6.871.666,00, el primero el 24 de octubre. En el enlace de este correo puede ver el plan y aceptarlo.
Aprobar y enviarRegenerarDescartarNo escribirle
AAceros del NorteCOT-0138 · vencida hace 21 díasCLP 2.436.000,00
Hola, Sra. Treviño: le escribo de Materiales Cordillera por la cotización formal COT-0138. El saldo de CLP 2.436.000,00 venció hace 21 días; puede liquidarlo en línea desde el enlace de este correo.
Planes de pagoPropuestas del agente y los planes que tus clientes aceptaron, con su avance real.
Constructora GamaCOT-0133 · 0 de 3 cuotas pagadasEn borradorCLP 6.871.666,00
Grupo FerrexCOT-0127 · 1 de 3 cuotas pagadas · próxima 3 octCLP 2.945.200,00
Aceros del NorteCOT-0119 · 2 de 4 cuotas pagadas · próxima 10 octCLP 1.812.500,00

TÚ DECIDES

Nada llega a tu cliente sin pasar por tu bandeja.

En modo de aprobación, cada correo espera en la bandeja: lo apruebas, lo editas, le pides al agente que lo rehaga con una indicación o lo descartas, y recibes un solo aviso por corrida, no uno por cliente. "En la mira" te dice a quién le escribirá en la próxima corrida y a quién no, con el motivo. Y si un cliente no debe recibir correos, lo excluyes con un clic; él también puede pedirlo desde el enlace que lleva cada correo, y Cord te avisa.

  • Aprobar, editar, rehacer o descartar cada borrador
  • "En la mira": a quién le escribirá y por qué no a los demás
  • Cada aprobación, descarte y exclusión queda en la bitácora de auditoría
Cobranza/Agente de IARequiere aprobaciónCorrer ahora
Bandeja de aprobaciónNada sale hasta que lo apruebes. Puedes editar el correo antes de enviarlo.
CConstructora MaipoCOT-0139 · vencida hace 18 díasCLP 4.710.680,00
Hola Catalina, le escribo de parte de Materiales Cordillera para dar seguimiento a la cotización formal COT-0139. Nuestro registro muestra un saldo pendiente de CLP 4.710.680,00, con 18 días de atraso respecto al plazo acordado. Le agradeceríamos regularizarlo; puede pagar en línea desde el enlace de este correo.
Aprobar y enviarRegenerarDescartarNo escribirle
más corto y menos formalRegenerar con estoCancelar
En la miraA quién le escribirá en la próxima corrida, y a quién no.3
Grupo FerrexCOT-0127Plan al corriente
Aceros del NorteCOT-0138Ya le escribió
Casa de Pinturas La EsperanzaCOT-0153Bajo el monto mínimo
Obras del BiobíoCOT-0141Excluida
Urbanizadora ChicureoCOT-0144Ya saldada

Último correo enviado: hoy, 9:02 a.m.

POR QUÉ IMPORTA

Esto es lo que cobranza con IA cambia de verdad.

cordhq.app/app/cobranza
CobranzaCobranzaAgente de IAAl día de hoy · 24 de septiembre de 2026
VENCIDOCLP 52.390.9505 cuenta(s) · toca para filtrar
VENCE ESTA SEMANACLP 7.708.0002 cuenta(s) en los próximos 7 días
PROMESAS POR VENCER11 comprometida(s) para hoy o antes82% de cumplimiento histórico
VENCIDO SIN GESTIÓNCLP 34.858.4503 sin promesa de pago · toca para filtrar
Atiende primeroOrdenado por monto y días vencido: lo que más pesa, arriba.
Constructora ApexCOT-0118 · Vencida 47 dCLP 20.615.000
Urbanizadora ChicureoCOT-0126 · Vencida 32 dCLP 14.322.500
Constructora MaipoCOT-0136 · Vencida 18 dCLP 9.823.450
Grupo FerrexCOT-0142 · Vencida 25 dCLP 3.210.000
Aceros del NorteCOT-0134 · Vencida 9 dCLP 4.420.000
Promesas de pagoCompromisos abiertos, del más próximo al más lejano.
Grupo FerrexCOT-0142 · Promete 24 sepCLP 3.210.000
Urbanizadora ChicureoCOT-0126 · Promete 30 sepCLP 7.500.000
Grupo Constructor MauleCOT-0149 · Promete 2 octCLP 2.093.000
Cuentas por cobrarTodasVencidasCon promesaSin gestión
ClienteFolioTérminosVenceEstadoSaldo
CConstructora ApexCOT-0118Net 308 agoVencida 47 dCLP 20.615.000
UUrbanizadora ChicureoCOT-0126Net 3023 agoVencida 32 dPromete 30 sepCLP 14.322.500
CConstructora MaipoCOT-0136Net 306 sepVencida 18 dCLP 9.823.450
GGrupo FerrexCOT-0142Net 6030 agoVencida 25 dPromete 24 sepCLP 3.210.000
AAceros del NorteCOT-0134Net 3015 sepVencida 9 dCLP 4.420.000
CConstructora GamaCOT-0153Net 3027 sepVence en 3 dCLP 5.615.000
cordhq.app/app/cobranza/agente
Agente de cobranzaCobranzaAgente de IARequiere aprobaciónCorrer ahoraConfigurar
Recuperado por el agenteCLP 30.300.900Últimos 30 días · 3 cuenta(s) cobradas tras su correo
Esperan tu aprobación2Revisa antes de que salgan
Planes de pago activos2CLP 24.145.950 comprometido en cuotas
ConversacionesUn hilo por cuenta. Puedes tomar el control y escribir tú.
IInmobiliaria NorteCOT-0109 · 2 mensaje(s)CLP 0
Agente · 3 sep 2026

Hola, te escribo de Materiales Cordillera para recordarte el saldo pendiente de tu último pedido. Ya venció el plazo acordado, y quería confirmar contigo si hay algo que podamos resolver de nuestro lado.

Tú · 5 sep 2026

Mario, te dejo el link directo para pagarlo con Mercado Pago.

FFerretería CentralCOT-0121 · 3 mensaje(s)CLP 4.911.750
Planes de pagoPropuestas del agente y los planes que tus clientes aceptaron, con su avance real.
Ferretería CentralCOT-0121 · 1 de 2 cuotas pagadas · próxima 20 octCLP 4.911.750
Constructora del SurCOT-0115 · 1 de 3 cuotas pagadas · próxima 15 octCLP 4.774.150
Aceros del NorteCOT-0134 · 0 de 2 cuotas pagadas En borradorCLP 2.210.000
En la miraA quién le escribirá en la próxima corrida, y a quién no.3
Inmobiliaria NorteCOT-0109Ya saldada
Constructora del SurCOT-0115Plan al corriente
cordhq.app/app/cobranza/agente
Agente de cobranzaCobranzaAgente de IARequiere aprobaciónCorrer ahoraConfigurar
Llevas 8 correos aprobados sin cambiarles una palabra. ¿Dejas que salgan solos?Pasar a automáticoAhora no
Recuperado por el agenteCLP 30.300.900Últimos 30 días · 3 cuenta(s) cobradas tras su correo
Esperan tu aprobación2Revisa antes de que salgan
Planes de pago activos2CLP 24.145.950 comprometido en cuotas
Bandeja de aprobaciónNada sale hasta que lo apruebes. Puedes editar el correo antes de enviarlo.
GGrupo FerrexCOT-0142 · vencida hace 25 díasCLP 3.210.000
Hola, Tomás. Te escribo de Materiales Cordillera para recordarte el saldo pendiente de la cotización formal COT-0142. Ya venció el plazo acordado, y quería confirmar contigo si hay algo que podamos resolver de nuestro lado. Puedes liquidarlo en línea con el botón de abajo.
Aprobar y enviarRegenerarDescartarNo escribirle
AAceros del NorteCOT-0134 · vencida hace 9 díasCLP 4.420.000
Propone 2 cuotas de CLP 2.210.000

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que más nos preguntan sobre cobranza con IA.

La respuesta llega a tu correo de contacto: el agente escribe a nombre de tu negocio y tu cliente te contesta a ti. Si prefieres seguir tú, le escribes desde el hilo de esa cuenta en Cord y el agente lee ese mensaje antes de su siguiente correo. Si un borrador no refleja lo que ya hablaron, le das una indicación —"ofrécele tres cuotas", "más breve"— y lo rehace.

Los recordatorios salen en todos los planes con la misma plantilla para todos: por defecto, una factura recibe aviso siete días y un día antes de vencer, y a los 3, 7, 14 y 30 días de vencida. El agente escribe un correo distinto para cada cuenta según su atraso y lo que ya se habló, respeta tus exclusiones y puede proponer cuotas. Los dos pueden convivir.

No. Sus reglas le prohíben ofrecer descuentos sobre el adeudo, y una propuesta de plan solo sale si sus cuotas suman exactamente el saldo: Cord lo verifica en el servidor en lugar de confiar en lo que redacte el modelo. Tampoco propone un segundo plan a una cuenta que ya tiene uno vigente.

El correo sale a nombre de tu negocio, con respuesta a tu correo de contacto, y trae un botón para pagar en línea cuando tienes el cobro activo. Una línea visible le avisa a tu cliente que se redactó con inteligencia artificial, y al pie va el enlace "No volver a contactarme por este medio": si lo pulsa, deja de recibir correos de cobranza de inmediato y Cord te avisa. El modelo de IA no recibe su nombre ni su correo.

El agente está desde el plan Profesional, igual que el módulo de cobranza —cartera por antigüedad, prioridades, promesas de pago y recordatorio por WhatsApp—. Cada correo que redacta usa una acción de IA de tu plan: Profesional incluye 50 al mes y Scale 500; lo que pase de ahí se cobra como excedente.

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