¿Cómo podemos ayudarte?

Depende de la frecuencia que elijas en Ajustes › Cobros: puedes recibir depósitos diarios, semanales o mensuales, con el retraso mínimo que permita tu país. Los primeros depósitos de una cuenta nueva tardan más mientras se completa la revisión inicial, y la fecha estimada de cada uno aparece en tu panel de Cobros.

Ve a la sección de Facturación en tu portal, busca la factura emitida, selecciona 'Opciones' y haz clic en 'Generar Egreso (Nota de Crédito)'. Cord vinculará automáticamente el UUID padre.

Sí. Eliges la moneda de venta en el editor y tu cliente ve y paga con tarjeta en esa moneda. Si tu contabilidad va en otra, Cord congela el tipo de cambio 30 días al guardar la cotización y la factura lo declara junto con el total convertido. La transferencia SPEI es un riel mexicano y solo cobra en pesos.

Cord enviará recordatorios automáticos según la configuración de tu cuenta y, si configuraste el interés moratorio, lo calculará sobre el saldo vencido.

Cord Payments cobra una tarifa transparente por método, más IVA. La ves y aceptas antes de activarla; el dinero del cliente sigue llegando directo a tu cuenta.

Puedes encontrar tus llaves (Test y Live) en Ajustes > Desarrolladores > Claves de API. Las llaves live están disponibles en todos los planes, incluido el Gratis — cada plan solo tiene un límite distinto de llaves (Gratis: 2, Developer: 200).