A conciliação do SPEI, fora do México
Muitas empresas pagam seus fornecedores por transferência, não com cartão nem por débito automático. Sem uma referência, alguém precisa procurar cada depósito no banco e conferi-lo com a fatura. Com a transferência com referência, o Cord faz isso sozinho, como já faz com o SPEI no México.
O que inclui
- Um canal por país, na sua moeda: transferência SEPA para um IBAN virtual em euros para negócios da Espanha, da Alemanha e da França (os da Espanha recebem um IBAN francês, porque a plataforma de pagamentos não emite IBANs espanhóis); sort code e número de conta em libras para o Reino Unido, por Faster Payments, Bacs ou CHAPS; e número de conta e de roteamento em dólares para os Estados Unidos, por ACH ou wire nacional, nunca internacional.
- Uma conta fixa por cliente: seu cliente usa sempre a mesma conta para pagar todas as faturas, e cada pagamento leva sua própria referência. O Cord concilia pela referência e, se a transferência chegar sem ela, pelo valor exato entre os pagamentos em aberto desse cliente.
- Na fatura e no orçamento: no link da fatura, com pagamento parcial livre, e na página de pagamento do orçamento, com cada parte (entrada, saldo ou parcela) como um pagamento com sua referência. Requer um cliente vinculado ao documento.
- Instruções claras: a referência primeiro e em destaque, o valor e os dados da conta com botões para copiar. Em euros, o nome do titular deve ser escrito exatamente como aparece: um nome diferente pode fazer o banco reter a transferência.
- A menos ou a mais, à vista: o que ainda não completa um pagamento não afeta o saldo. O histórico da fatura mostra quanto chegou e quanto falta, e o que sobra fica a favor do cliente para o próximo pagamento por transferência.
- Reembolso para a conta do seu cliente: a partir do detalhe da fatura, total ou parcial, em até 180 dias. Seu cliente recebe um e-mail para informar a conta bancária.
- Sem taxa do Cord: fora do MXN, o Cord não cobra taxa de plataforma.
Limites claros
Não é oferecida no portal do cliente, na cobrança automática nem em mensalidades: lá, cada fatura é paga pelo próprio link. Canadá, Brasil e os mercados do Mercado Pago não têm este canal. O México continua com o SPEI e uma CLABE por fatura.
Por que está em beta
O código e os testes estão completos. Falta a plataforma de pagamentos habilitar as transferências bancárias para as contas de recebimento e concluir o teste de ponta a ponta em modo de teste com uma conta de cada canal. Até lá, seus clientes não veem essa opção.
Como funciona
O negócio ativa a transferência do seu país em Configurações › Pagamentos › Métodos de pagamento, e a plataforma de pagamentos a habilita.
O cliente escolhe Transferência no link da fatura ou na página de pagamento do orçamento e transfere para a conta exclusiva dele, com a referência desse pagamento.
Quando o valor completo chega, o Cord registra o pagamento e recalcula o saldo; o que falta ou sobra fica no histórico da fatura.
Disponibilidade e escopo
Transferência SEPA em EUR para negócios da Espanha, da Alemanha e da França; transferência do Reino Unido em GBP; ACH ou wire nacional em USD para os Estados Unidos. No link da fatura e na página de pagamento do orçamento, com um cliente vinculado.
Limites claros
Só na moeda do canal e com o recurso ativo na conta de recebimento. Não no portal, na cobrança automática nem nas mensalidades. Nunca wire internacional. Uma transferência incompleta não é registrada até o restante chegar; o que sobra é do cliente e, se ninguém o aplicar em 75 dias, a plataforma tenta devolvê-lo.