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Configurar autenticación en dos pasos

Verificación en dos pasos y acceso

Activa 2FA desde Ajustes > Tu cuenta: escanea el QR con tu app autenticadora, confirma el código y guarda los diez códigos de respaldo de un solo uso que se muestran al activarlo.

Cuando la organización exige 2FA y todavía no lo configuraste, debes completarlo antes de continuar. La protección aplica también a las solicitudes del panel, no solo a la pantalla visible. Se conservan las acciones necesarias para configurar 2FA, confirmar tu identidad o cerrar sesión.

Si una acción sensible pide verificar tu identidad de nuevo, complétala antes de reintentar. Los permisos del equipo siguen siendo necesarios; tener 2FA no concede permiso para reembolsar o administrar el negocio.

Al iniciar sesión con 2FA

Cada código de tu app autenticadora sirve una sola vez, y cada código de respaldo se gasta al usarlo.

Desde el tercer código fallido en un día, Cord te manda el correo Intento de acceso con tu contraseña (uno por hora como máximo). Quien lo intentó escribió tu contraseña correcta: si no fuiste tú, cámbiala en Ajustes › Tu cuenta y cierra las sesiones que no reconozcas. Con diez códigos fallidos en 24 horas, el segundo paso se pausa salvo desde una red donde ya tienes una sesión abierta; restablecer tu contraseña lo libera.

La disponibilidad de las mejoras de septiembre está en verificación. Consulta alcance y publicación; contacta a soporte si una acción descrita todavía no aparece en tu cuenta.

Cierre por inactividad: implementación en validación

El plazo que el negocio configura en Ajustes › Seguridad se comprueba al entrar a la aplicación, a facturación y a las API internas protegidas. Cuando vence, la operación se detiene y debes iniciar sesión otra vez. También se comprueba al registrar una passkey.

Visitar una página pública o usar las rutas de recuperación de 2FA no reinicia ese plazo. La actividad se mide por solicitudes autenticadas a las superficies protegidas, no por mover el mouse; las consultas automáticas de la app también pueden contar. El valor cero desactiva el límite de inactividad, pero conserva la expiración máxima, las revocaciones y la suspensión de cuenta.

La comprobación y renovación ocurren juntas para impedir que solicitudes simultáneas renueven una sesión ya vencida. Este refuerzo tiene pruebas locales; falta verificar su publicación y el recorrido integrado de inicio de sesión.


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