Nutzungs-
bedingungen
Zuletzt aktualisiert: 28. September 2026
Unverbindliche Übersetzung. Diese Übersetzung dient ausschließlich der leichteren Lesbarkeit. Verbindlich ist allein die englische Fassung, der Sie bei der Kontoerstellung zustimmen; bei Abweichungen geht sie vor. Englische Fassung: Terms and Conditions
CORD (cordhq.app) wird unter dem Handelsnamen Flouvia von Andre Valle Ortega betrieben, dem in der veröffentlichten Fassung genannten Betreiber. Die Annahme des Vertrags wird durch die konkrete bestätigende Handlung erfasst, die bei der Registrierung oder einer erneuten Annahme angezeigt wird, und zwar bezogen auf eine Dokumentversion und eine Sprache. Die Erstellung eines Kontos oder die fortgesetzte Nutzung wird nicht als Ersatz für diese Erfassung beschrieben. Eine Person, die für ein Unternehmen handelt, muss dazu befugt sein; eine persönliche Annahmeerfassung begründet diese Befugnis nicht für sich allein. Die Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung ist von der Einwilligung in optionale Analysen und von zahlungsspezifischen Freigaben getrennt.
Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen und nicht auf unsere APIs zugreifen.
01 Beschreibung der Software
CORD ist eine technologische Plattform zur Erstellung von Angeboten, zum Forderungsmanagement und zur Ausstellung von Rechnungen – digitale Steuerbelege (CFDI 4.0) für Unternehmen in Mexiko und die eigene kommerzielle Rechnung von CORD für die übrige Welt. Flouvia stellt das Cloud-Werkzeug bereit, der Nutzer ist jedoch allein verantwortlich für die Richtigkeit der eingegebenen Daten, der angebotenen Beträge und der ausgestellten Rechnungen.
02 Geistiges Eigentum und Feedback
Flouvia räumt Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Software CORD ein. Sämtlicher Code, das Design, die Benutzeroberfläche (UI/UX) und die Algorithmen stehen uns zu. Sie behalten jedoch 100 % des geistigen Eigentums an Ihren Katalogen, Preislisten, Logos und Kundeninformationen. Wir beanspruchen keine Rechte an Ihren Geschäftsinformationen.
Feedback: Wenn Sie uns Vorschläge, Kommentare oder Ideen zur Verbesserung der Plattform übermitteln („Feedback“), räumen Sie uns eine weltweite, unbefristete, unwiderrufliche und gebührenfreie Lizenz ein, diese Verbesserungen umzusetzen, zu ändern und zu verwerten, ohne Verpflichtung zu einer Vergütung oder Namensnennung.
03 Abrechnungstarife und Mehrverbrauch
Der Tarif unterscheidet zwischen aktivierten Funktionen, Ressourcenlimits und monatlichen Nutzungskontingenten. Das Erreichen eines harten Limits verhindert die Erstellung von Ressourcen oder die Durchführung des betreffenden Vorgangs; es aktiviert nicht automatisch kostenpflichtigen Mehrverbrauch. Einige Funktionen erfordern einen bestimmten Tarif und den Nachweis eines laufenden Abonnements.
Der kostenlose Tarif erlaubt keinen kostenpflichtigen Mehrverbrauch. In Tarifen, die ihn erlauben, erzeugen nur berücksichtigungsfähige Dimensionen über das enthaltene Kontingent hinaus zusätzliche Nutzung. Starter bleibt auf höchstens einen Nutzerplatz beschränkt; ab dem Professional-Tarif können nach Maßgabe des Tarifs zusätzliche kostenpflichtige Nutzerplätze verfügbar sein. Begrenzte Sendungen im kostenlosen Tarif werden nicht zu Gebühren für Mehrverbrauch.
Auch wenn eine Dimension Mehrverbrauch erlaubt, gelten Sicherheitslimits und Kontrollen gegen Missbrauch. Ein Vorgang kann blockiert werden, wenn eine maßgebliche Obergrenze erreicht ist oder die Autorisierung oder das Kontingent nicht überprüft werden kann. Eine unbegrenzte Kontinuität oder die Freiheit von Blockierungen durch Tariflimits wird nicht zugesagt.
Die anwendbaren Beträge, die Währung, der Abrechnungszeitraum und die abrechenbare Nutzung werden beim Abschluss des Abonnements und in den Abrechnungsoberflächen angezeigt. Die Nutzung wird vor externen Vorgängen reserviert; fehlgeschlagene Reservierungen werden storniert, und berücksichtigungsfähiger Mehrverbrauch wird an den Abwickler des Abonnements gemeldet. Diese Beschreibung erlaubt keine Positionen außerhalb des vertraglich vereinbarten Tarifs.
04 Zahlungsbedingungen und Belastungsermächtigung
Automatische Verzugszinsen sind in allen angebotenen Ländern deaktiviert, solange die anwendbare Regelung geprüft wird. Ein Zahlungsziel oder eine Ratenvereinbarung eines Kunden bedeutet nicht, dass Cord Zinsen berechnet oder einzieht. Das optionale Forderungsmanagement kann im Namen des Gläubigers E-Mails mit Angabe des Gläubigers und einem Antwortkanal versenden; es garantiert weder die Einbringung der Forderung noch die Richtigkeit der von der KI formulierten Texte noch eine vorherige menschliche Prüfung jeder Nachricht.
Um unsere kostenpflichtigen Tarife zu nutzen, müssen Sie eine gültige Zahlungsmethode angeben. Damit ermächtigen Sie uns und unseren exklusiven Zahlungsabwickler (Stripe, Inc.) ausdrücklich, Ihre Karte oder Ihr Bankkonto automatisch und wiederkehrend mit dem Betrag Ihres Abonnements und etwaigem angefallenem Mehrverbrauch zu belasten.
Darüber hinaus erklären Sie sich durch die Abwicklung von Zahlungen über CORD damit einverstanden, an das Stripe Services Agreement gebunden zu sein. Schlägt die automatische Abrechnung fehl, behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zu Ihrem Konto vorübergehend zu sperren, bis die Zahlung nachgeholt ist.
Zahlungen Ihrer Kunden (Stripe Connect Custom)
Soweit Online-Zahlungen verfügbar sind und das verbundene Konto freigeschaltet ist, wickelt Stripe Kundenzahlungen über dieses Konto ab. Cord stellt die Oberfläche bereit und übermittelt Zahlungsanweisungen über die Integration; Cord handelt nicht als Bank und verwahrt keine Gelder in eigener Obhut. Cord verarbeitet Verifizierungsdaten und bewahrt bestimmte technische Aufzeichnungen auf, die in der Datenschutzerklärung beschrieben sind; Cord ist nicht lediglich eine flüchtige Durchleitungsstelle für jede Dateneinheit. Beschränkungen und Anforderungen des Zahlungsabwicklers können die Verfügbarkeit beeinträchtigen. Die anwendbare Vereinbarung für verbundene Konten wird bei der Einrichtung der Zahlungen vorgelegt. Diese Beschreibung schließt die eigenen Verantwortlichkeiten von Cord nicht aus.
Anzahlungen, Teilzahlungen und Ratenpläne
Der Kunde kann, soweit aktiviert, Anzahlungen, Restbeträge und Raten konfigurieren. Die Ausführung der Zahlung hängt von der verfügbaren Zahlungsmethode, der erforderlichen Autorisierung und dem Status des verbundenen Kontos ab; ein Fälligkeitsdatum garantiert keinen Zahlungseingang. Cord gewährt keine Finanzierung und kauft die Forderung nicht an. Der Kunde ist für die kommerziellen Bedingungen, die Lieferung und die anwendbare steuerliche Behandlung jeder Zahlung verantwortlich. Diese Funktion erzeugt nicht automatisch ein mexikanisches Zahlungskomplement (REP). Angezeigte Salden und Zahlungsstatus sind Verwaltungsinformationen und kein Ersatz für die vorgeschriebene steuerliche Aufzeichnung.
Autonomes KI-Forderungsmanagement
CORD bietet einen optionalen KI-Agenten für das Forderungsmanagement an, der, sobald Sie ihn für Ihr Unternehmen aktivieren, Ihre Kunden in Ihrem Namen (per E-Mail) wegen überfälliger Beträge kontaktieren, Zahlungslinks einfügen und Ratenpläne vorschlagen kann. Durch die Aktivierung dieser Funktion ermächtigen Sie CORD, diese Mitteilungen in Ihrem Namen zu versenden, und bestätigen, dass Sie eine rechtmäßige Geschäftsbeziehung und eine Rechtsgrundlage für die Kontaktaufnahme mit diesen Kunden haben. Sie sind für die Richtigkeit der Forderungsdaten verantwortlich und dafür, dass diese Mitteilungen den anwendbaren Gesetzen zum Verbraucherschutz, zum Datenschutz und zum Forderungseinzug entsprechen. Der Agent verwendet künstliche Intelligenz, und seine Formulierungen können variieren; dies schließt weder die eigenen Pflichten von Cord noch eine Haftung aus, deren Ausschluss das anwendbare Recht nicht zulässt. Sie können das autonome Forderungsmanagement jederzeit deaktivieren.
05 Verbotene und eingeschränkte Tätigkeiten
CORD ist eine Plattform für rechtmäßigen Handel. Als Infrastruktur, die Rechnungen ausstellt – einschließlich der Interaktion mit dem SAT zur Ausstellung von CFDI für Unternehmen in Mexiko –, ist es strengstens untersagt, unsere Software zu folgenden Zwecken zu nutzen:
- Simulation von Geschäftsvorgängen, Steuerhinterziehung oder Ausstellung von Rechnungen über nicht existierende Geschäftsvorgänge (von den Steuerbehörden als EFOS/EDOS eingestufte Unternehmen).
- Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder jede Tätigkeit, die gegen anwendbare bundesrechtliche oder internationale Gesetze verstößt.
- Verkauf illegaler oder ohne Genehmigung regulierter Waren oder Dienstleistungen oder solcher, die nach der Acceptable Use Policy von Stripe verboten sind.
Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto, bei dem wir den Verdacht haben, dass es diese Praktiken betreibt, ohne vorherige Ankündigung und ohne Anspruch auf Erstattung zu sperren oder endgültig zu kündigen, und wir werden solche Tätigkeiten den zuständigen Behörden und unseren Finanzpartnern melden.
06 Fair-Use-Richtlinie
Eine Funktion ohne Ressourcenobergrenze in einem Tarif hebt weder die Limits anderer Dimensionen noch Ratenbegrenzungen, Autorisierungsprüfungen oder Sicherheitskontrollen auf. Cord kann Anfragen einschränken, die den Betrieb gefährden oder gegen anwendbare Bedingungen verstoßen. Die Migration auf eine dedizierte Infrastruktur ist kein Standardangebot; jeder besondere Dienst erfordert eine gesonderte Prüfung und Vereinbarung.
07 Apps und Integrationen von Drittanbietern
Der Dienst ermöglicht es Ihnen, Konten von Drittanbietern zu verbinden, die nicht im Eigentum oder unter der Kontrolle von Flouvia stehen, etwa Google (Gmail, Sheets), Microsoft (Excel, Teams), Shopify, QuickBooks Online, Xero, HubSpot, Slack, WhatsApp Business, Mercado Pago, Zapier, Make oder n8n. Jede Integration wird gesondert und nur auf Anweisung des Kunden aktiviert.
Autorisierung und Bedingungen Dritter. Durch das Verbinden eines Kontos versichern Sie, dass Sie dazu im Namen des Unternehmens befugt sind und dass Sie über eine Rechtsgrundlage für den Austausch der Daten Ihrer Kunden mit diesem Dritten verfügen. Ihre Nutzung jedes Dritten unterliegt dessen Bedingungen und Richtlinien, deren Einhaltung Sie zusagen. Cord erhält nicht das Passwort dieser Konten und speichert deren technische Zugangsdaten verschlüsselt.
Was Cord in Ihre Konten schreibt. Je nach Integration schreibt Cord auf Ihre Anweisung in das verbundene Konto: Zeilen in einer Tabelle, Rechnungen und Kunden in Ihrer Buchhaltung, Bestellungen in Ihrem Shop, Nachrichten in Ihren Kanälen und E-Mails, die von Ihrem Konto aus gesendet werden. Sie sind dafür verantwortlich, diese Schreibvorgänge und ihre Wirkungen zu prüfen, einschließlich Buchungen, Steuern, Lagerbestand und Auftragsabwicklung. Cord rechnet für eine Integration keine Beträge zwischen Währungen um: Akzeptiert das Konto des Dritten die Währung des Dokuments nicht, wird der Vorgang nicht durchgeführt, und Cord meldet dies.
Von Ihrem Konto aus gesendete E-Mails. Wenn Sie Ihr E-Mail-Konto verbinden, damit Cord Dokumente von dort aus sendet, werden diese E-Mails im Namen des Kunden versendet; der Kunde ist ihr Absender und für ihren Inhalt, ihre Empfänger und die Einhaltung der Gesetze über kommerzielle Kommunikation und Datenschutz verantwortlich. Lehnt der E-Mail-Anbieter einen Versand ab, kann Cord die E-Mail über seinen eigenen E-Mail-Kanal zustellen, damit das Dokument nicht verloren geht.
KI-Vorschläge. Von KI erzeugte Vorschläge, etwa aus einer E-Mail abgeleitete Angebotspositionen, sind Vorschläge, die Sie prüfen müssen, bevor Sie sie an Ihre Kunden senden. Der Text einer E-Mail wird nur verarbeitet, wenn Sie diese Funktion aufrufen.
Verfügbarkeit und Änderungen. Dritte können ihre Dienste ändern, deren Nutzung einschränken, Zugänge widerrufen oder Anwendungen sperren, und Cord kann eine Integration ändern, pausieren oder einstellen. Eine Integration ist nicht Teil einer Verfügbarkeitszusage. Sie können sie jederzeit trennen: Cord beendet die Synchronisierung und löscht oder widerruft die Zugangsdaten, und bereits an den Dritten übermittelte Daten verbleiben in diesem Konto unter Ihrer Kontrolle.
Verantwortung. Flouvia befürwortet diese Dritten nicht und haftet nicht für deren Ausfälle, Schwachstellen, Datenverluste oder Handlungen oder für Entscheidungen, die Sie auf Grundlage dessen treffen, was eine Integration aufzeichnet. Dies schließt weder die eigenen Pflichten von Cord in Bezug auf seine Plattform noch eine Haftung aus, deren Ausschluss das anwendbare Recht nicht zulässt.
08 Steuerliche und rechtliche Verantwortung
Cord stellt Technologie für die Rechnungsstellung bereit, keine Buchhaltungsberatung und keine allgemeine Garantie der steuerlichen Konformität in jedem Land. Der Kunde muss die für seine Geschäftsvorgänge geltenden Daten, Steuern und Anforderungen prüfen. Diese Verantwortung hebt weder die eigenen Pflichten von Cord noch eine Haftung auf, die rechtlich nicht ausgeschlossen werden kann.
In Mexiko hängt die Stempelung von CFDI von den Steuerdaten, den Zugangsdaten des Ausstellers und der Verfügbarkeit des konfigurierten Anbieters ab. Außerhalb einer aktivierten steuerlichen Anbindung ist das Dokument ein kommerzielles Dokument und belegt keinen Eingang bei einer Behörde.
In Spanien sind die Erzeugung eines kommerziellen Dokuments, die Erzeugung eines verketteten Datensatzes, seine Übermittlung an die AEAT und der Erhalt einer Antwort unterschiedliche Status. Der kommerzielle Modus übermittelt keine Datensätze. Ist der Verifactu-Modus aktiviert, erfordert die Erzeugung Angaben zum Aussteller und die Systemidentität; fehlende Voraussetzungen können die Ausstellung blockieren, statt automatisch zu einer erfolgreichen Übermittlung zu werden.
Das Hochladen eines Zertifikats belegt weder eine Übermittlung an die AEAT noch deren Annahme. Die Übermittlung hängt von der betrieblichen Freischaltung ab und muss anhand des Status des Datensatzes und der Antwort der Behörde überprüft werden. Die derzeitige Konfiguration verwendet eine täglich geplante Verarbeitung und begründet keine sofortige Übermittlung. Bevor diese Anbindung als betriebsbereit angeboten wird, müssen die verantwortliche Erklärung des Herstellers, die Systemversion und der Übermittlungsmechanismus überprüft werden. Eine von der AEAT erteilte Genehmigung wird nicht behauptet.
09 Vertraulichkeit
Beide Parteien („empfangende Partei“ und „offenlegende Partei“) können Zugang zu vertraulichen technischen, finanziellen oder geschäftlichen Informationen haben. Die empfangende Partei verpflichtet sich, die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei mit derselben Sorgfalt zu schützen, mit der sie ihre eigenen schützt, mindestens jedoch mit angemessener Sorgfalt. Diese Vertraulichkeitspflicht besteht über die Beendigung Ihres CORD-Abonnements hinaus fort.
Aktivität auf öffentlichen Angebotslinks: Wenn Sie ein Angebot über einen CORD-Link versenden, zeichnet die Plattform die Aktivität auf diesem Link auf, damit Sie nachfassen können: wann er geöffnet wurde, wie oft und von wie vielen verschiedenen Geräten, welche Abschnitte der Empfänger wie lange angesehen hat und ob er es gerade ansieht. Diese Daten sind für Sie als Absender sichtbar, auf dieses Angebot beschränkt und werden niemals mit anderen Unternehmen geteilt. Der Link selbst teilt dem Empfänger mit, dass seine Aktivität sichtbar ist. Die mit dieser Aktivität verbundenen IP-Adressen werden gehasht gespeichert; ausgenommen ist die Aufzeichnung einer digitalen Signatur, bei der die Adresse als Nachweis der Signatur vollständig erhalten bleibt.
10 Freistellung
Der Nutzer verpflichtet sich, Flouvia, seine Geschäftsführer, Mitarbeiter und Technologieanbieter gegen alle Ansprüche, Forderungen, Bußgelder oder Schäden (einschließlich Rechtsverfolgungskosten) zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus der missbräuchlichen Nutzung der Plattform, der Verletzung dieser Bedingungen oder der Ausstellung von Rechnungen (CFDI oder kommerziell) mit betrügerischen Daten an Dritte ergeben.
11 SLA, Verfügbarkeit und höhere Gewalt
Flouvia erbringt den Dienst nach bestem Bemühen und bietet derzeit keine Standardzusage zur Verfügbarkeit an. Die Verfügbarkeit hängt zudem von Diensten Dritter für Zahlungen, Datenbank, Hosting und Steuerbehörden ab. Jedes individuell vereinbarte Service-Level muss in einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung festgelegt werden.
Höhere Gewalt: Flouvia haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung seiner Pflichten, die durch Ereignisse außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle verursacht werden, insbesondere, aber nicht ausschließlich, durch Naturkatastrophen, Pandemien, Terroranschläge, Streiks, großflächige Ausfälle von Internetanbietern oder staatliche Maßnahmen.
12 Haftungsbeschränkung
Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, ist die gesamte und kumulierte Haftung von Flouvia gegenüber dem Nutzer für jeden Schaden, Verlust oder Klagegrund im Zusammenhang mit der Nutzung von CORD strikt auf den Gesamtbetrag beschränkt, den der Nutzer in den zwölf (12) Monaten unmittelbar vor dem anspruchsbegründenden Ereignis für den Dienst an Flouvia gezahlt hat.
13 Bedingungen der öffentlichen API
Die Nutzung der CORD-API und ausgehender Webhooks ist auf die Limits Ihres Tarifs beschränkt. Der Kunde verpflichtet sich, seine API-Schlüssel (sk_live_...) zu schützen. Flouvia ist nicht verantwortlich für Datenabflüsse oder die Ausstellung betrügerischer Rechnungen, die auf das Bekanntwerden Ihrer Zugangsdaten zurückzuführen sind.
14 Nutzung der Marke (Referenzen)
Sofern der Kunde nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes erklärt, räumt der Kunde Flouvia durch die Nutzung der CORD-Dienste das nicht ausschließliche Recht ein, den Namen, das Logo und die Marken des Kunden auf der Website von Flouvia und in Marketingmaterialien zu verwenden und anzuzeigen, um ihn als Kunden der Plattform auszuweisen.
15 Zahlungen, Rückbuchungen und Rückerstattungen
Die nachstehende Gebührenordnung gilt für die MXN-Gebührenordnung und darf nicht auf andere Währungen übertragen werden. Gebühren von Cord und Entgelte des Zahlungsabwicklers sind getrennte Positionen: Das Fehlen einer aktivierten Plattformgebühr in einer Währung macht die Abwicklung nicht kostenlos. Die allgemeine Annahme dieser Bedingungen ersetzt nicht die konkrete Annahme der Gebührenordnung durch ein befugtes Mitglied der Organisation.
Transaktionsgebühren von Cord Payments
Aktiviert der Kunde die aktuelle Gebührenordnung von Cord Payments, unterliegt jede Zahlung dem Gesamtsatz, der vor der Annahme in den Einstellungen angezeigt wird. Die aktuellen Mischsätze lauten: Kartenzahlungen 4 % zuzüglich MXN $3, zuzüglich IVA; wiederkehrende Kartenzahlungen derselbe Mischsatz, der die Kartenabwicklung und die Marge von Cord in Höhe von 0,4 % umfasst; und SPEI-Überweisungen 1 % zuzüglich MXN $7, zuzüglich IVA, mit einer Obergrenze von insgesamt MXN $588,12 je Zahlung. Die Gelder werden über das verbundene Zahlungskonto des Kunden eingezogen und niemals von Flouvia verwahrt. Transaktions- und Abwicklungsgebühren werden grundsätzlich nicht erstattet, wenn der Kunde eine freiwillige Rückerstattung vornimmt, sofern Flouvia nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes bestätigt. Bestehende Organisationen verbleiben in ihrer bisherigen Gebührenordnung, bis ein befugtes Mitglied die neue Fassung annimmt.
Rückbuchungen, Rückbuchungsgebühren und negative Salden
Der Kunde ist der Verkäufer und der gegenüber seinem Käufer für jeden Geschäftsvorgang verantwortliche Händler, einschließlich der Autorisierung der Belastung, der Lieferung des Produkts oder der Erbringung der Dienstleistung, der Rückerstattungen, des Kundenservice und der anwendbaren Steuern. Cord stellt die Technologie bereit und wird weder zum Verkäufer, noch übernimmt Cord die kommerziellen Pflichten des Kunden.
Leitet ein Käufer eine Rückbuchung oder eine andere Zahlungsstreitigkeit ein, kann Stripe den strittigen Betrag sowie etwaige Gebühren des Kartennetzwerks oder des Zahlungsabwicklers vom Saldo des verbundenen Kontos abbuchen. Reicht dieser Saldo nicht aus, kann Flouvia nach der Vereinbarung über die Zahlungsabwicklung gegenüber Stripe haften. Im Verhältnis zwischen dem Kunden und Flouvia trägt der Kunde die wirtschaftliche Verantwortung für den strittigen Betrag, die Rückbuchungsgebühr und jeden damit verbundenen negativen Saldo, der den Geschäftsvorgängen des Kunden zuzurechnen ist, außer soweit dieser unmittelbar durch nachgewiesenen Betrug oder vorsätzliches Fehlverhalten von Flouvia verursacht wurde.
Der Kunde muss jeden nach dem vorstehenden Absatz geschuldeten Betrag innerhalb von fünf Geschäftstagen nach schriftlicher Mitteilung erstatten. Soweit Gesetz und Stripe dies zulassen, ermächtigt der Kunde Flouvia, diese Beträge mit gegenwärtigen oder künftigen Salden des verbundenen Kontos zu verrechnen oder aus ihnen einzuziehen. Flouvia kann zudem die Abwicklung neuer Zahlungen oder Auszahlungen aussetzen und eine andere autorisierte Zahlungsmethode verlangen, bis der negative Saldo ausgeglichen ist.
Der Kunde muss innerhalb der von Cord oder Stripe mitgeteilten Frist vollständige und wahrheitsgemäße Nachweise vorlegen und im Rückbuchungsverfahren angemessen mitwirken. Cord kann bei der Aufbereitung und Übermittlung der Nachweise unterstützen, garantiert aber nicht den Ausgang. Wird eine Rückbuchung zugunsten des Kunden entschieden, werden die zurückerlangten Beträge nach Maßgabe von Stripe gutgeschrieben; Gebühren des Zahlungsabwicklers oder des Kartennetzwerks, die Stripe nicht erstattet, bleiben vom Kunden zu tragen.
Alle Belastungen werden sicher von Stripe abgewickelt. Abonnements verlängern sich automatisch. Der Kunde kann jederzeit über das Abrechnungsportal kündigen. Nach der Kündigung bleibt der Dienst bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv. Flouvia gewährt keine vollständigen oder teilweisen Erstattungen für nicht genutzte Monate oder Mehrverbrauch.
16 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Dieser Vertrag unterliegt den geltenden Gesetzen der Vereinigten Mexikanischen Staaten und ist nach diesen auszulegen, unter Ausschluss ihrer kollisionsrechtlichen Grundsätze. Für alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche, die sich aus diesen Bedingungen oder der Nutzung der Plattform ergeben oder damit zusammenhängen, unterwerfen sich die Parteien ausdrücklich der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Bundes- oder örtlichen Gerichte von Mexiko-Stadt und verzichten auf jeden anderen Gerichtsstand, der ihnen aufgrund ihres gegenwärtigen oder künftigen Wohnsitzes zustehen könnte.
17 Änderungen der Bedingungen
Jede Veröffentlichung hat eine Version, eine Sprache und einen Hash des angezeigten Artefakts. Erfordert eine Änderung eine erneute Annahme oder Kenntnisnahme, legt Cord die betreffende Fassung über den Annahmeablauf vor und erfasst eine bestätigende Handlung. Die fortgesetzte Nutzung ersetzt diese Handlung nicht. Entwürfe ändern den geltenden Vertrag nicht, und die persönliche Annahme der Bedingungen ersetzt keine erforderlichen Freigaben der Organisation oder für Zahlungen.