Pagamentos e repasses
Tudo sobre o recebimento de valores, os prazos de liquidação e as taxas.
Como ativar os pagamentos online
Guia passo a passo para configurar sua conta e receber pagamentos com cartão, transferência ou débito automático em orçamentos e faturas.
Prazos de repasse para a conta bancária
Descubra quanto tempo leva para o dinheiro aparecer na sua conta bancária depois que o cliente pagou.
Taxas e tarifas de processamento
As taxas do Cord Payments por moeda e método: cartão e SPEI em pesos mexicanos, e sem taxa do Cord nas demais moedas.
Gestão de contestações e chargebacks
Saiba o que é um chargeback e os passos que você deve seguir para responder ou ganhar uma contestação bancária.
Emitir reembolsos para clientes
Como reembolsar um pagamento de um orçamento ou de uma fatura, total ou parcialmente, e como corrigir o documento fiscal depois.
Receber uma entrada
Peça uma porcentagem adiantada na aprovação e receba o saldo conforme as condições.
Verificação de identidade e beneficiários finais (KYC)
Quais dados a verificação pede, por que eles mudam conforme o seu país, como declarar os sócios com 25% ou mais e o que fazer se um documento for recusado.
Cobrança automática com IA
Um agente que, quando o prazo vence, lembra o pagamento com o link real e pode propor um parcelamento.
Portal do cliente e pagamento de várias faturas
Um link por cliente com todas as faturas dele, o saldo por moeda e o pagamento de várias de uma vez: como criá-lo, enviá-lo, trocá-lo e o que o seu cliente vê.
Cobrança automática e o que acontece quando uma cobrança falha
O cliente salva um método no portal e cada fatura é cobrada no vencimento: o que é cobrado, como ele autoriza e as novas tentativas por recusa.
Débito automático: SEPA, ACH, Bacs e débito pré-autorizado do Canadá
Receba com débito na conta do cliente, em beta: SEPA em EUR, ACH em USD, Bacs em GBP e débito pré-autorizado em CAD. Como ativar e quanto demora.
Receber com Mercado Pago
Conecte sua conta do Mercado Pago para que os clientes paguem pelo link do orçamento: em quais países se aplica, o que veem e quando fica pago.
Alterar a frequência dos repasses
Escolha se os repasses do Cord Payments saem por dia, por semana ou por mês, e o que os pausa enquanto a conta não é verificada.
Alternar entre transferência e cartão
Quais métodos os links do orçamento e da fatura oferecem e o que verificar antes de pagar de outra forma: cartão, SPEI, transferência ou débito.
Conciliação de repasses
Exporte seus pagamentos recebidos para conciliar os depósitos com a sua contabilidade.
Limites de processamento
Como os limites de pagamento são definidos e o que fazer se uma operação for recusada.
Meses sem juros (MSI)
Como oferecer meses sem juros no cartão no Cord, quanto custam e o que seu cliente vê.
Motivos de pagamentos recusados
Por que um banco recusa um pagamento (emissor, autenticação, dados ou controles de risco), onde ver o motivo em Pagamentos e o que pedir ao cliente.
Receber com Bizum
O Bizum chega em breve ao Cord: o que seus clientes na Espanha vão ver, os limites e quanto custa.
Receber pagamentos internacionais
Receba de clientes no exterior na moeda deles com cartão, transferência, débito automático ou Mercado Pago, e fature conforme o país de emissão.
Recebimento de pagamentos em dinheiro
O Cord Payments não aceita dinheiro nem pagamentos em lojas de conveniência: como registrar manualmente um pagamento em dinheiro recebido fora do Cord.
Recebimento em várias moedas
Como fazer orçamentos e receber em uma moeda diferente da sua contabilidade, com quais métodos cada moeda é recebida e como a fatura declara a taxa de câmbio.
Ainda tem dúvidas?
Não se preocupe: nossa equipe de especialistas está a um e-mail de distância para resolver qualquer problema.