Como ativar os pagamentos online

Para que seus clientes paguem seus orçamentos diretamente pelo link público, você precisa ativar o Cord Payments. O dinheiro é liquidado diretamente na sua conta bancária, e a taxa de processamento é exibida antes de você aceitar os termos.

O Cord Payments (pagamento no link com cartão e, conforme o seu país, transferência que se concilia sozinha ou débito automático) está disponível para empresas domiciliadas no México, Estados Unidos, Canadá, Espanha, Reino Unido, Alemanha e França. No Brasil, na Colômbia, na Argentina, no Chile e no Peru, o Cord Payments ainda não está disponível (você verá esse aviso antes de tentar ativá-lo): nesses países, você recebe online conectando sua conta do Mercado Pago em Configurações › Pagamentos › Métodos de pagamento, ou registra manualmente os pagamentos que recebe por fora. Veja Receber com Mercado Pago.

Passos para ativar os pagamentos

1. No Cord, acesse Configurações › Pagamentos › Conta.
2. Você verá o painel do Cord Payments. Preencha o formulário com os dados da sua empresa, do representante legal e da conta bancária onde deseja receber os fundos. O formato de conta solicitado depende do seu país (por exemplo, CLABE no México, routing number e número da conta nos Estados Unidos, sort code no Reino Unido, IBAN na Espanha/Alemanha/França).
3. Depois de concluído, o Cord Payments verificará suas informações. Esse processo costuma ser rápido.
4. Quando o status mudar para “Tudo pronto, você já pode receber pagamentos”, seus clientes verão o botão de pagamento nos seus orçamentos.

Métodos de pagamento disponíveis

Com a conta ativa, você pode habilitar ou desabilitar estes métodos em Configurações › Pagamentos › Métodos de pagamento:

• Cartão de crédito e débito: processado na hora (Visa, Mastercard, Amex) em qualquer um dos países onde o Cord Payments está disponível.
• Transferência SPEI automática (somente México, somente pesos mexicanos): o Cord Payments gera instruções próprias para cada pagamento do orçamento e para cada fatura. Quando o cliente transfere, o pagamento é registrado automaticamente no orçamento ou na fatura. Em faturas, é um recurso novo que está sendo habilitado: se você ainda não o vê no link das suas faturas, escreva para nós.
• Transferência bancária com referência (Espanha, Alemanha e França em EUR; Reino Unido em GBP; Estados Unidos em USD): conforme o seu país, a opção se chama Transferência SEPA automática, Transferência bancária automática ou ACH e wire automáticos. Cada cliente recebe uma conta própria e cada pagamento, a sua referência; quando o cliente transfere, o pagamento é registrado sozinho. É oferecida no link da fatura e na página de pagamento do orçamento, se o documento tiver um cliente vinculado. Veja Transferência com referência na documentação.
• Débito automático (SEPA em EUR, ACH em USD, Bacs em GBP e débito pré-autorizado em CAD): seu cliente autoriza a cobrança na conta dele pelo link da fatura ou pelo portal, e a confirmação leva alguns dias. Veja Débito automático.
• Apple Pay e Google Pay (em fase de habilitação): quando estiverem ativos, seu cliente os verá ao lado do cartão se o dispositivo dele os tiver, sem que você precise configurar nada à parte e com a mesma taxa do cartão.
• Transferência bancária manual: mostra os dados da sua conta de repasse habitual, no formato do seu país. Você precisa confirmar manualmente quando recebe o pagamento. Este método não passa pelo Cord Payments.

A transferência com referência e o débito automático são novos e podem ainda não estar habilitados na sua conta. Se você não os vê, escreva para nós.

Taxas e prazos de repasse

• Para pagamentos em pesos mexicanos, o Cord Payments cobra a taxa publicada por método mais IVA; você pode revisá-la em Configurações › Pagamentos › Taxas antes de aceitá-la. Fora dos pesos mexicanos, o Cord não cobra taxa própria por transação em nenhum método. Veja Taxas e tarifas de processamento.
• Os prazos de repasse dependem do histórico e do status da sua conta. Em geral, os fundos são transferidos automaticamente para o seu banco em alguns dias úteis.