Receber pagamentos internacionais
Vender para clientes no exterior é nativo no Cord, não importa em qual dos 12 países do Cord esteja o seu negócio.
Pagamentos e moedas
Crie o orçamento ou a fatura na moeda mais conveniente para o cliente: as dos 12 países do Cord mais JPY, CNY, CHF e AUD. Quando o cliente clica em Pagar, o Cord oferece os métodos que a sua conta aceita para essa moeda:
- Cartão com o Cord Payments (México, Estados Unidos, Canadá, Espanha, Reino Unido, Alemanha e França), na moeda de venda, se a sua conta de pagamentos a aceitar.
- Transferência bancária com referência na moeda do seu país (EUR na Espanha, na Alemanha e na França; GBP no Reino Unido; USD nos Estados Unidos), no link da fatura e na página de pagamento do orçamento, se você a ativou. Nos Estados Unidos, só são aceitos ACH ou wire nacional: um cliente no exterior não pode pagar com um wire internacional. No México, o SPEI recebe só em MXN.
- Débito automático na fatura e no portal, se você o ativou: SEPA (EUR), ACH (USD), Bacs (GBP) ou débito pré-autorizado (CAD), cada um só na sua moeda e com uma conta bancária da sua região.
- Mercado Pago (México, Brasil, Colômbia, Argentina, Chile e Peru), com os métodos que o Mercado Pago tiver na sua conta.
A transferência bancária com referência e o débito automático são novos e podem ainda não estar habilitados na sua conta. Se você não os vê, escreva para nós.
A disponibilidade e a moeda do repasse dependem da configuração da sua conta de pagamentos. Se o seu banco liquida em outra moeda, a rede de pagamentos pode aplicar conversão e tarifas internacionais.
Como a venda é faturada
O tratamento fiscal depende de onde está o seu negócio, não do país do cliente. Escolha o país do cliente no cadastro dele, e o Cord aplica o tratamento correspondente:
- México: o CFDI é emitido para um residente no exterior (RFC XEXX010101000, o país dele, uso S01 e a identificação fiscal dele). No cadastro, você só escolhe o País e informa o número fiscal do país dele, não um RFC; o Cord preenche o resto. Um item a 0% é declarado isento: o Cord ainda não emite IVA à alíquota 0% tributada, que é a que costuma se aplicar à exportação de serviços; nesse caso, confirme com o seu contador e emita esse CFDI fora do Cord por enquanto.
- Espanha, Alemanha e França: para um cliente empresarial de outra parte da UE com número de IVA intracomunitário, inversão do sujeito passivo com a menção correspondente; fora da UE, exportação sem IVA. Na Espanha, com o seu certificado e o plano Starter ou superior, cada fatura é registrada com o Verifactu (em beta); caso contrário, o Cord emite pró-formas.
- Demais países: a fatura comercial leva a alíquota que você escolher em cada item, com o vocabulário fiscal do seu país.
O detalhe está em Faturar para clientes no exterior. Consulte o seu assessor fiscal sobre o tratamento exato da sua exportação.