Receber com Mercado Pago
Com o Mercado Pago, seu cliente paga pelo mesmo link do orçamento e o dinheiro chega na sua conta do Mercado Pago. O dinheiro nunca passa pelo Cord.
Em quais países se aplica
- México: você pode usar o Cord Payments e o Mercado Pago. O Cord Payments é o principal: seu cliente o vê primeiro, e o Mercado Pago fica como segunda opção na mesma página de pagamento.
- Brasil, Colômbia, Argentina, Chile e Peru: o Cord Payments ainda não está disponível, então o Mercado Pago é a forma de receber online.
- Os demais países do Cord: o Mercado Pago não é oferecido.
Em todos esses países, você recebe com a sua própria conta do Mercado Pago do país e com os métodos que o Mercado Pago oferecer ali.
Conectá-lo
- Acesse Configurações › Pagamentos › Métodos de pagamento. Você precisa da permissão Configurar pagamentos. Na Colômbia, Argentina, Chile e Peru, Configurações › Pagamentos › Conta traz você até aqui com o botão Conectar o Mercado Pago.
- Em Outros processadores, na linha do Mercado Pago, clique em Conectar o Mercado Pago. Você será levado ao Mercado Pago.
- Entre com a conta que vai receber o dinheiro e autorize o Cord.
- Você volta a Métodos de pagamento e a linha diz Conectado. O Mercado Pago é adicionado à linha Seu cliente verá.
O ideal é que seja uma conta empresarial em nome da sua empresa: é a que seu cliente vê como vendedor e a que recebe cada pagamento.
O Cord guarda esse acesso criptografado e o renova sozinho. Ele só o usa para abrir a cobrança dos seus orçamentos e ler se já foi paga. Se um dia o Mercado Pago deixar de aceitá-lo, por exemplo porque você removeu a autorização na sua conta, a linha pede que você conecte novamente e, enquanto isso, seus clientes não veem a opção do Mercado Pago.
Como seu cliente vê
Ele abre o link do orçamento ou da fatura e clica em pagar:
- Se o Mercado Pago for a sua única forma de pagamento online, ele vê um botão azul Pagar com Mercado Pago com o logotipo do Mercado Pago.
- Se você também tiver o Cord Payments, ele vê primeiro o pagamento com o Cord Payments e, abaixo, o botão Pagar com Mercado Pago.
Ao clicar, ele segue para o checkout do Mercado Pago e paga com os métodos que o Mercado Pago tiver no país dele. Quando o pagamento é aprovado, ele volta ao seu link.
O detalhamento é o mesmo do Cord: se o orçamento tiver entrada e saldo, ou parcelas, cada parte é cobrada separadamente, e o orçamento é marcado como pago quando não resta nada pendente.
Reembolsos
O pagamento de uma fatura é reembolsado pelo Cord: no detalhe da fatura, botão Reembolsar ao lado do pagamento, total ou parcial. O dinheiro sai da sua conta do Mercado Pago, da mesma forma que entrou (veja Emitir reembolsos). A cobrança de um orçamento é reembolsada pela sua conta do Mercado Pago. Nos dois casos, o Cord lê o reembolso: quando o Mercado Pago confirma que o dinheiro saiu, ele reduz o valor pago, deixa o saldo em aberto novamente e o registra no histórico. Um reembolso que ainda está em processamento não altera o saldo.
Quando é marcado como pago
O Mercado Pago avisa o Cord assim que há um pagamento. O Cord verifica a assinatura do aviso e lê o pagamento no Mercado Pago antes de dar qualquer coisa como certa: nunca confia apenas no aviso.
- Só um pagamento aprovado marca o orçamento como pago.
- Um pagamento que fica pendente, por exemplo em dinheiro, é marcado como pago quando o Mercado Pago o aprova.
- O Mercado Pago reenvia seus avisos por design, e um aviso repetido não cobra duas vezes.
- Se a mesma cobrança for paga pelo Cord Payments e pelo Mercado Pago, o Cord registra isso no histórico do orçamento para que você decida se reembolsa um deles.
O que ainda não faz
- Mensalidades recorrentes: não são oferecidas, porque uma mensalidade precisa da assinatura do Cord Payments.
- Cobrança programada: o Mercado Pago cobra quando seu cliente abre o link; ele não guarda o cartão do cliente para cobrar depois.
Testar antes de receber de verdade
Crie um orçamento de valor baixo e abra-o em outro navegador, sem sessão. Pague com um cartão que não seja da sua própria conta do Mercado Pago, porque o Mercado Pago não permite pagar a si mesmo. Confirme que o orçamento passa a pago automaticamente e depois reembolse o pagamento pelo Mercado Pago.
Desconectar
Em Configurações › Pagamentos › Métodos de pagamento, com Desconectar na linha do Mercado Pago. As cobranças em aberto deixam de poder ser pagas com o Mercado Pago; as já pagas são mantidas com o seu histórico.
Guia completo na documentação: Mercado Pago.