La cobranza autónoma de Cord es un agente de Inteligencia Artificial que persigue tu cartera vencida por ti, con tono profesional y sin que tu equipo mueva un dedo. Está desactivada por defecto: solo entra en acción cuando tú la activas para tu negocio.
Cuándo actúa
El agente solo escribe cuando el crédito de una cotización realmente venció. La fecha de vencimiento se calcula desde la aprobación más los días del término (contado, Net 30 o Net 60), con unos días de gracia antes del primer recordatorio. A un cliente al corriente nunca lo molesta.
Qué hace
- Recordatorio con link de pago real. Cada correo incluye un botón que lleva directo al pago del monto exacto pendiente (tarjeta o SPEI, directo a tu banco). Si no tienes cobros en línea activos, el botón lleva al link público con tus datos de transferencia.
- Tono adaptativo. El agente ajusta el tono según los días de atraso: amable al principio, más firme conforme pasa el tiempo.
- Negocia cuotas si hace falta. Si el cliente lleva varios días vencido y no puede pagar de golpe, el agente puede acordar un plan de 2 o 3 cuotas mensuales que suman exactamente el adeudo (sin descuentos), y crea automáticamente los cobros pagables de cada cuota.
Cómo activarla
Entra a Ajustes → Avanzado → Agentes IA y enciende la cobranza autónoma. Puedes desactivarla en cualquier momento.
[!NOTE] Al activar esta función autorizas a Cord a contactar a tus clientes en tu nombre respecto a saldos vencidos. Asegúrate de tener una relación comercial legítima y datos de cartera correctos. El agente usa IA y su redacción puede variar.