Atualizar sua conta de repasse
O Cord não retém seus fundos: o dinheiro das suas vendas cai direto na conta bancária que você tiver configurado. O formato dessa conta depende do país da sua organização — a CLABE de 18 dígitos é exclusiva do México. Fora do México, o Cord pede o formato correspondente: IBAN (Espanha e o restante da zona SEPA), routing + account number com checksum ABA (Estados Unidos), sort code (Reino Unido), transit + institution number (Canadá), BSB (Austrália) ou banco + agência (Brasil). O campo da conta se ajusta sozinho ao abrir a tela: não é preciso “traduzir” o seu número para um formato mexicano.
Dois caminhos diferentes para receber o dinheiro
Em Configurações › Pagamentos há duas contas independentes, cada uma na sua aba:
- Cord Payments (pagamento online): se o seu país for compatível, você conecta uma conta na aba Conta e seus clientes pagam com cartão direto no link público; no México, além disso, o Cord gera uma CLABE única por pagamento do orçamento e por fatura, e concilia a transferência SPEI automaticamente; na Espanha, Alemanha, França, Reino Unido e Estados Unidos, a transferência com referência (recurso novo) usa uma conta própria de cada cliente. O repasse para o seu banco é feito pelo Cord Payments depois que sua conta é verificada, para a conta da seção Conta bancária da aba Repasses (
/app/ajustes/cobros/depositos). - Transferência bancária manual: funciona em qualquer país, esteja ou não disponível o pagamento online. É a seção da aba Métodos de pagamento (
/app/ajustes/cobros/metodos) onde você configura o banco, o número da conta (no formato do seu país) e o beneficiário que aparecem no link público e no PDF. Como o dinheiro chega direto na sua conta e não passa pelo Cord, você mesmo marca o orçamento como pago quando o recebe.
Atualizar o banco da transferência manual
- Acesse Configurações › Pagamentos › Métodos de pagamento.
- Na seção Transferência bancária manual, atualize o nome do banco, o número da conta (CLABE, IBAN, routing + account, sort code, transit + institution ou BSB, conforme o seu país) e o nome do beneficiário.
- Clique em Salvar alterações na barra inferior; se você alterou o número da conta, o Cord pode pedir que confirme sua identidade. O Cord valida o dígito de controle do formato do seu país antes de aceitá-lo (por exemplo, o mod-97 do IBAN ou o checksum ABA dos EUA), para evitar repasses para um número digitado errado.
A partir desse momento, todos os links públicos de orçamentos — incluindo os antigos que continuem pendentes — mostram a nova conta. Se você também tiver o Cord Payments conectado, a conta de repasse dos pagamentos online é alterada em Configurações › Pagamentos › Repasses, com Alterar na seção Conta bancária, e não aqui: essa conta é validada pelo Cord Payments como parte da verificação da sua identidade, e alterá-la exige que você confirme sua identidade.