Por que não consigo remover um bloco ou salvar meu design
O editor de design revisa cada mudança para que seu cliente sempre possa ler o orçamento e aprová-lo. Algumas mudanças não são feitas, outras são feitas mas não deixam salvar até você corrigi-las, e outras só avisam você.
Este recurso é novo e pode ainda não estar habilitado na sua conta. Se você não o vê, escreva para nós.
Mudanças que o editor não faz
Se uma mudança deixaria seu cliente sem o que ele precisa para aprovar, o editor não a faz e diz por quê:
- “O cliente precisa ver este bloco antes de aprovar.” Cabeçalho, dados do orçamento, total, itens, plano de pagamento, notas, texto legal e aprovação e pagamento não podem ser removidos. O plano de pagamento e as notas não aparecem em um orçamento que não os tem.
- “Este bloco fica antes da aprovação: o cliente o lê antes de aprovar.” Esses blocos podem ser movidos, mas sempre acima de Aprovação e pagamento.
- “Cada bloco do Cord aparece uma única vez.”
- “Um bloco do Cord aparece em todos os dispositivos.” Não dá para escondê-lo no celular nem no desktop.
- “Um design aceita até 40 blocos.”
- “O design está pesado demais. Remova alguns blocos.” Um design pesa até 64 KB.
A conversa, o contato e o rodapé podem ser removidos. Para colocá-los de novo, procure-os na aba Adicionar, em Blocos do Cord.
O que impede de salvar
Quando o estado diz Revise os avisos para salvar, abra o botão N para revisar da barra superior. Cada ponto diz o que corrigir:
- “O texto não fica legível sobre esse fundo. Escolha uma cor com mais contraste.” O texto, o texto suave ou as cores de sucesso e de erro precisam de um contraste de pelo menos 4,5 para 1 sobre a superfície do orçamento e sobre o fundo de cada bloco do Cord. Escureça o texto ou clareie o fundo. Um bloco do Cord Transparente também é medido contra as cores da decoração da sua seção e do fundo da página: clareie essas cores, diminua a opacidade ou volte o bloco para Cartão.
- “Um bloco do Cord fica sobre uma cor sólida.” Um bloco do Cord transparente é lido sobre o fundo da página, que deve ser uma cor ou um degradê.
- “Um texto da tela não dá para ler sobre o que está atrás dele. Mude a cor ou coloque uma forma por trás.” O texto de uma tela livre precisa de contraste de pelo menos 4,5 para 1 (3 para 1 se for grande) sobre tudo o que está atrás dele: o fundo, as formas que cruza e os padrões, no claro e no escuro. Mude a cor ou coloque uma forma sólida por trás.
- “O texto sobre uma imagem precisa de uma sobreposição de cor para ficar legível.” Uma seção, um bloco ou a página tem uma foto ou um vídeo de fundo com texto por cima, sem tom ou com um tom tão leve que o texto não chega a 4,5 para 1 contra o ponto menos favorável da imagem. Aumente a intensidade do Tom ou ative Texto sobre um cartão. Se o texto fica sobre o fundo do seu tema, o link o coloca sobre um cartão.
- “Só a primeira página tem fundo próprio: ele é o fundo do link inteiro.” Em Código, uma página que não é a primeira tem
fondo. Tire-o e coloque o fundo na primeira página ou na aba Tema.
Assim que não sobra nenhum ponto, o editor salva sozinho.
Ao salvar, o Cord também confere se cada imagem e vídeo está na biblioteca da sua empresa:
- “Uma imagem não está mais na sua biblioteca.”, ou o status diz Não foi possível salvar depois de colar um design em Código. O design usa uma imagem ou um vídeo que não é da sua biblioteca, por exemplo porque você o copiou de outra conta. Envie-o para a sua biblioteca e escolha-o de novo no bloco ou no fundo que o usa, ou tire-o.
Avisos que não impedem nada
- “Há uma variável que o Cord não conhece: ela aparecerá como está.” Confira o que você escreveu entre chaves. As variáveis que existem são
{cliente.nombre},{cliente.empresa},{negocio.nombre},{folio},{fecha},{vigencia}e{total}. - “Um texto fica difícil de ler sobre o fundo.” Um dos seus blocos tem um fundo pouco legível. Mude-o em Estilo › Fundo.
- “A cor da sua marca não fica legível sobre este fundo: o total usa a cor do texto.” Sua cor principal é clara demais para a superfície.
- “Um texto da tela fica muito pequeno no celular.”, “Dois textos da tela ficam um em cima do outro.” e “Um elemento ficou fora da tela e não aparece.” A tela aparece inteira e em escala no celular: aumente o texto, separe os textos ou traga o elemento de volta para a tela.
- “Uma imagem da tela não tem descrição.” Escreva o texto alternativo dela ou marque Decorativa (o leitor de tela a ignora) se ela só enfeita.
O que faz parte do plano Profissional
Personalizar os blocos do Cord e criar o design de um único orçamento fazem parte do plano Profissional (também do Scale e do Developer). Sem ele:
- Personalizar e Superfície aparecem desativados, com o selo A partir do plano Profissional. A nota diz: “Com o plano Profissional, você muda os textos, o tamanho e o alinhamento do total, como os itens aparecem e a superfície. Sem ele, seus orçamentos os mostram como sempre e o que você já salvou é mantido.” Os textos dos blocos do Cord também não são escritos na página. Coluna funciona em qualquer plano.
- “Personalizar os blocos do Cord: disponível a partir do plano Profissional.” Você colou uma personalização em Código e seu plano não a inclui: o editor não a salva e o estado diz Não foi possível salvar. Desfaça a mudança para voltar a salvar. Remover uma personalização sempre é possível.
- Criar o design deste orçamento diz A partir do plano Profissional. Seu plano não inclui o design para cada orçamento. Se você digitar no navegador o endereço do editor de um orçamento, o Cord leva você de volta aos detalhes dele.
O que você salvou é mantido e volta a ser aplicado ao mudar de plano em Configurações › Planos e assinatura.
Outros problemas
- O estado diz “Não foi possível salvar”. Verifique sua conexão e clique em Salvar.
- “Este texto não pode ficar vazio.” Alguns textos, como o título da capa, são obrigatórios.
- “Somente links que começam com https://” Os links dos seus textos precisam ser seguros.
- “Este arquivo é usado em um design. Tire-o de lá antes de apagá-lo.” A biblioteca diz onde ele é usado: o nome do design, o número do orçamento ou o fundo do seu tema.
- “Não cabe na sua biblioteca: restam … de …” Você chegou ao espaço do seu plano: 100 MB no Grátis, 1 GB no Starter, 5 GB no Profissional e 20 GB no Scale e no Developer. Apague algo em Mídia ou mude de plano.