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Envio de faturas em massa por e-mail

Se você emitiu muitas faturas de uma vez — por uma recorrência, pela API ou no fechamento do mês —, você não precisa abri-las uma por uma para enviá-las.

Como enviá-las

  1. Acesse Faturas.
  2. Marque as caixas das faturas que você quer enviar. A caixa do cabeçalho seleciona todas as faturas da página.
  3. Aparece uma barra na parte inferior com o que você selecionou. Clique em Enviar por e-mail.

Cada cliente recebe o seu próprio e-mail, no idioma da sua conta, com o nome da sua empresa como remetente, a sua introdução e a sua assinatura de e-mail se você as configurou em Configurações › Notificações › E-mail, o PDF da fatura em anexo e um link para a página de pagamento com o saldo DESSA fatura.

O que pode e o que não pode ser enviado

Só são enviadas as faturas emitidas que continuam em aberto ou marcadas como incobráveis. Um rascunho não é enviado — ainda não é um documento — e uma fatura cancelada ou já paga também não.

Se um cliente não tem e-mail cadastrado, a fatura dele é ignorada. O Cord informa quantas foram enviadas e quantas não: se você selecionou 20 e 17 foram enviadas, você vai ler isso no aviso, sem precisar descobrir depois.

Você pode enviar até 50 faturas por lote. Se tiver mais, repita a operação.

Se ela se repete todo mês

Quando é sempre a mesma coisa para o mesmo cliente, não envie manualmente: abra uma fatura que você já emitiu e use Repetir todo mês. O Cord a emite, a timbra quando se aplica e a envia sozinho na data que você definir. Você as gerencia em Faturas › Ver recorrentes.

Para as que vencem, a sequência de lembretes já trabalha por conta própria: o Cord avisa antes do vencimento e volta a insistir depois, sem que você precise selecionar nada. Você escolhe o calendário em Configurações › Faturamento › Lembretes.


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