Rechnungen stornieren und Stornierungen prüfen
Stornieren und gutschreiben sind verschiedene Aktionen
Stornieren ändert die Gültigkeit einer Rechnung. Eine Gutschrift ist ein weiteres Dokument, das den anrechenbaren Betrag des Originals verringert. Keine der beiden zahlt Geld zurück: Eine Rückerstattung erfolgt separat, in den Rechnungsdetails (Erstatten neben jeder Online-Zahlung) oder, wenn die Zahlung über das Angebot eingegangen ist, unter Zahlungen. Siehe Rückerstattungen ausstellen.
Öffnen Sie in Cord Rechnungen, rufen Sie das Dokument auf und verwenden Sie Weitere Aktionen › Stornieren. Die Option erscheint nur bei einer offenen Rechnung ohne verbuchte Zahlungen; hat sie bereits Zahlungen, verwenden Sie Weitere Aktionen › Gutschrift. Cord verlangt außerdem, verknüpfte Gutschriften zu klären, bevor die ursprüngliche Rechnung storniert wird, und storniert nicht, solange eine Zahlung unterwegs ist (z. B. eine Lastschrift in Bearbeitung). Das sind die Regeln des Ablaufs in Cord; sie ersetzen nicht die steuerliche Prüfung des Einzelfalls.
Mexiko: Grund, Antrag und Bestätigung
Wenn Sie einen gültigen CFDI stornieren, fragt Cord nach dem Grund, den der SAT verlangt:
- 02 · Mit Fehlern ausgestellter Beleg, ohne Ersatz: Er enthält einen Fehler, und Sie stellen keinen anderen an seiner Stelle aus (z. B. weil Sie ihn doppelt oder an den falschen Kunden ausgestellt haben).
- 03 · Das Geschäft hat nicht stattgefunden: Der Verkauf oder die Leistung ist nicht zustande gekommen.
- 04 · Namentliches Geschäft in einer Sammelrechnung enthalten: nur für eine Globalrechnung, zu der ein Kunde seine eigene Rechnung verlangt hat.
- 01 · Mit Fehlern ausgestellter Beleg, mit Ersatz: wird hier nicht ausgewählt. Verwenden Sie CFDI ersetzen.
Klicken Sie auf Stornierung beantragen. Das Absenden des Antrags bedeutet nicht, dass der CFDI storniert ist. Cord verfolgt seinen Status und markiert die Rechnung erst dann als storniert, wenn der SAT es bestätigt:
- Ausstehend oder in Prüfung: Die Rechnung bleibt gültig. Muss der Empfänger zustimmen, hat er dafür bis zu drei Geschäftstage Zeit; antwortet er nicht, gilt die Stornierung als angenommen.
- Abgelehnt, abgelaufen oder ohne Bestätigung: Die Rechnung wird nicht als storniert markiert.
- Angenommen: Die Rechnung wird storniert.
Verwenden Sie Stornierungsstatus prüfen in den Details, um einen Antrag zu überprüfen. Die Abfrage erfolgt manuell.
CFDI ersetzen
Wenn die Rechnung einen Fehler enthält, der mit einer anderen Rechnung korrigiert werden muss, verwenden Sie CFDI ersetzen in ihren Details. Cord legt einen Entwurf mit denselben Daten an, den Sie korrigieren. Beim Ausstellen wird der neue CFDI mit dem Original verknüpft (Beziehung 04), seine Zahlungen und sein offener Betrag gehen auf die neue Rechnung über, und Cord beantragt die Stornierung des Originals mit Grund 01 und dem Folio fiscal der Ersetzung. Lehnt der Empfänger die Stornierung ab, bleiben beide CFDI gültig: Versuchen Sie die Stornierung erneut oder stornieren Sie die Ersetzung mit Grund 02, falls sie überflüssig ist.
Bei einer Rechnung mit gültigen Gutschriften oder ausgestellten Zahlungskomplementen wird das Ersetzen nicht angeboten: Der SAT lässt keine Stornierung eines CFDI mit gültigen verknüpften Belegen zu. Siehe CFDI mit verknüpften Dokumenten stornieren.
Was in jedem Land passiert
| Land | Beim Klick auf Stornieren |
|---|---|
| Mexiko | Stornierungsantrag beim SAT mit Grund (siehe oben). |
| Spanien mit aktivem Verifactu | Ein Stornierungsdatensatz wird an die Kette angehängt und an die AEAT gesendet; der ursprüngliche Datensatz wird nicht gelöscht. |
| Brasilien, NFS-e aktiv | Stornierungsereignis beim nationalen NFS-e-System, innerhalb der Frist und des Betrags, die Ihre Gemeinde zulässt. |
| Brasilien, NF-e aktiv | Stornierung bei der SEFAZ innerhalb von 24 Stunden nach der Autorisierung. |
| Argentinien (ARCA), Peru (SUNAT), Chile (SII) und Kolumbien (DIAN) aktiv | Ein autorisierter Beleg wird nicht storniert: Cord verlangt eine Gutschrift. |
| Frankreich, Rechnung bereits über die Plattform übermittelt | Sie wird bei der Plattform nicht storniert: Die Korrektur erfolgt mit einer Gutschrift. |
| Übrige Länder sowie jede Handelsrechnung oder Proforma | Die Rechnung wird in Cord storniert. Sie wird bei keiner Behörde eingereicht. |
Die lokale Stornierung einer Rechnung ohne Behördenmeldung belegt nicht, dass eine Steuerbehörde eine Stornierung erhalten oder akzeptiert hat. In Spanien ist Verifactu in der Beta aktiv; die Meldungen an die Behörden in Brasilien, Argentinien, Peru, Chile, Kolumbien und Frankreich werden gerade freigeschaltet; siehe den Leitfaden des jeweiligen Landes unter Rechnungsstellung nach Land.
Häufige Probleme
- Ich sehe Stornieren nicht. Die Rechnung hat verbuchte Zahlungen, ist ein Entwurf oder ist bereits storniert. Bei Zahlungen verwenden Sie die Gutschrift.
- „Für Grund 01 ersetzen Sie zuerst die Rechnung.“ Grund 01 wird nur mit CFDI ersetzen verwendet.
- Die Rechnung ist nach dem Stornierungsantrag noch gültig. Der SAT oder der Empfänger hat sie noch nicht bestätigt. Klicken Sie auf Stornierungsstatus prüfen.
Die Verfügbarkeit der Verbesserungen vom September wird noch geprüft. Siehe Umfang und Veröffentlichung; wenden Sie sich an den Support, wenn eine beschriebene Aktion in Ihrem Konto noch nicht erscheint.