Die Gültigkeit eines Angebots festlegen
Marktbedingungen und Einkaufspreise ändern sich ständig. Senden Sie niemals ein Angebot mit unbestimmter Gültigkeit.
Die Gültigkeit festlegen
Wenn Sie in Cord ein Angebot erstellen:
- Suchen Sie in Schritt 3 des Editors, Bedingungen, das Feld Gültigkeit.
- Wählen Sie, wie viele Tage das Angebot ab heute gültig ist – zur Auswahl stehen 15, 30 oder 60 Tage oder der Standardwert, den Sie für Ihre Organisation festgelegt haben. Es ist keine Datumsauswahl im Kalender: Die Gültigkeit wird immer in Tagen festgelegt, und das genaue Ablaufdatum wird automatisch berechnet.
Automatischer Abschluss: Wenn das Gültigkeitsdatum verstrichen ist, ohne dass der Kunde entschieden hat:
- Der öffentliche Link zeigt im Kopf des Angebots „Gültigkeit abgelaufen“.
- Ein täglicher Prozess markiert das Angebot als abgelaufen, wenn sein Status noch auf „Gesendet“ oder „Angesehen“ ohne Antwort stand. Ab diesem Zeitpunkt wird das Annehmen, Ablehnen oder Senden eines Gegenangebots über den öffentlichen Link auf dem Server abgelehnt, mit dem Hinweis, dass das Angebot keine Änderungen mehr zulässt – Sie müssen nicht jede Nummer manuell prüfen. Da dieser Prozess einmal täglich läuft, kann es nach dem Stichtag ein Zeitfenster von bis zu 24 Stunden geben, in dem das Angebot technisch noch offen ist.
- Diese Gültigkeit betrifft nur die Entscheidung des Kunden (annehmen/ablehnen). Wurde das Angebot bereits mit einem Zahlungsziel bestätigt (zum Beispiel Net 30), richtet sich die Zahlung nach dem Fälligkeitsdatum dieses Zahlungsziels, nicht nach der Gültigkeit – siehe Zahlungsziele hinzufügen.
Wenn sich der Kunde meldet, um ein bereits abgelaufenes Geschäft wieder aufzunehmen, verwenden Sie in der Detailansicht Ändern und erneut senden: Die neue Version lässt die Gültigkeit ab heute mit derselben Dauer neu laufen, mit der Sie sie gesendet haben (waren es 30 Tage, läuft sie in 30 Tagen ab), unter demselben Link. Brauchen Sie zusätzlich eine andere Gültigkeit, einen anderen Kunden oder andere Bedingungen, verwenden Sie Angebot duplizieren: Es entsteht ein neuer Entwurf, den Sie vor dem Senden unter Bedingungen anpassen. Siehe Angebote duplizieren oder klonen.